En digital tvilling är en digital representation av en fysisk byggnad eller system, berikad med affärsdata. Detta ger nya insikter och banar väg för optimeringar och innovativa tjänster. Digitala tvillingar inom fastighetsförvaltning kan variera i skala, från enskild utrustning till hela byggnader eller stadsområden, och inkludera process- och organisationsdynamik.